Spedizioni

Spediamo in Italia, in tutti i Paesi dell'Unione Europea (più San Marino, Città del Vaticano e Monaco) e nel resto del mondo.

• Italia: spedizione gratuita con corriere tracciato e assicurato. Consegna in 24 ore lavorative dalla spedizione (48 ore per le isole).
• Unione Europea: spedizione gratuita, tracciata e assicurata. Nessun dazio né costo aggiuntivo alla consegna.
• Fuori dall'Unione Europea (per esempio Regno Unito, Svizzera, Stati Uniti, Emirati Arabi Uniti): spedizione tracciata e assicurata a 30 €. Dazi, IVA e tasse di importazione non sono inclusi nel prezzo: vengono richiesti dal corriere o dalla dogana del Paese di destinazione al momento della consegna e sono a carico del destinatario. Se il pacco viene rifiutato alla consegna, le spese di spedizione e di rientro non sono rimborsabili.

Spediamo i vostri occhiali entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine, spesso prima. I modelli che ordiniamo appositamente per te (indicati in scheda prodotto con il bollino giallo) partono entro 7 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati il venerdì e durante il weekend partono il primo giorno lavorativo successivo. Tutti gli ordini partono dal nostro negozio di Corso Cairoli 35 a Macerata.

Pagamenti

Puoi pagare con carta di credito o di debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. In Italia e nell'Unione Europea, con Klarna puoi pagare in 3 rate senza interessi.

I pagamenti sono gestiti da Shopify Payments su server protetti e crittografati: i dati della tua carta non vengono mai visualizzati né conservati da noi.

Sostituzione e resi

Come da normativa sull'e-commerce accettiamo ogni richiesta di sostituzione e reso nel caso in cui l'acquisto fosse errato o il prodotto non di tuo gradimento.
I resi devono essere effettuati entro 14 giorni.
Chiamaci al 0733233027 per concordare il reso e scrivici una mail a pietroni@greenvision.it indicando le ragioni del reso prima di spedire indietro il tuo pacco.

Il pacco deve essere spedito a

Ottica Pietroni Srl
Corso Cairoli 35
62100 Macerata

Il cambio o reso possono essere effettuati solo se il prodotto ricevuto non è stato usato in nessun modo, ed è in perfette condizioni nella sua confezione originale.
La spedizione del reso è sempre a carico dell'acquirente, da qualsiasi Paese. Per i resi da fuori UE, dazi e tasse pagati all'importazione non sono rimborsabili da parte nostra. La spedizione del nuovo articolo è a nostro carico. Dopo il primo cambio o sostituzione la spedizione gratuita non è più contemplata.

I resi di prodotti danneggiati non saranno accettati, e di conseguenza non sostituiti o rimborsati.

Garanzie

Tutti i prodotti proposti sono garantiti con protezione ufficiale del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
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